Dans cette partie, nous désirons vous faire connaître les résultats des questionnaires de satisfaction que nos clients remplissent lorsqu'ils sortent de nos plongées, cours, etc. Grâce à cela, nous suivons nos progrès chaque jour, pour remplir les attentes de qualité de toutes les personnes qui visitent Greenwichdiving au cours de l'année. Nous voulons tous vous remercier de nous avoir aider en nous soumettant vos suggestions, car votre opinion nous est très important pour vous assurer une offre de service de qualité maximale. Merci de nous contacter pour les archives de 2009/2010.
264 Questionnaires Completed %
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Year 2011
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| Please rate your diving experience with Greenwichdiving by answering the following questions |
Extremely Satisfied |
Very Satisfied |
Satisfied |
Not Satisfied |
| Overall experience with Greenwichdiving |
92 |
8 |
0
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0 |
| Greenwichdiving Centre Welcome |
98 |
2
|
0 |
0 |
| Greenwichdiving Staff |
95 |
5 |
0 |
0 |
| Greenwichdiving Equipment |
100 |
0
|
0
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0 |
| Greenwichdiving Boat |
92 |
8
|
0
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0 |
| Greenwichdiving Shop |
96 |
4
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0 |
0 |
| Greenwichdiving Safety |
100 |
0 |
0 |
0 |
| Greenwichdiving Dive briefing |
96 |
4
|
0
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0 |
| Local knowledge of Dive Guides |
100 |
0 |
0
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0 |
| Leading of dive by Dive Guides |
98 |
2
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0 |
0 |
| Aquatic Life |
72 |
20 |
8 |
0 |
| If taking a course Greenwichdiving Which Course did you complete? |
D/S / OWD / AOWD / Rescue / Dmaster |
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| Overall Quality of Course |
100 |
0
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0 |
0 |
| Greenwichdiving Instructor |
100 |
0
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0 |
0 |
| Variety of Courses on Offer |
100 |
0
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0
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0 |
| Please indicate the following: |
Very Likely |
Likely |
Maybe |
Not Likely |
| Recommending Greenwichdiving to others |
92 |
8 |
0 |
0 |
| Have you dived with Greenwichdiving before? |
YES 98
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NO 166
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12,12,2011 |
S'il vous plaît nous demander pour les archives 2009/2010
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